TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
TREND MAGAZINE COLOMBIA

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1. INFORMACIÓN GENERAL Trend Magazine (en adelante "la Tienda") es una tienda ubicada en Colombia, dedicada a la venta de productos de moda, accesorios y artículos relacionados (en adelante "los Productos"). Al acceder y utilizar nuestro sitio web o nuestras plataformas físicas y digitales, el cliente acepta estos Términos y Condiciones de Servicio en su totalidad.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS El acceso y uso de Trend Magazine implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de los términos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios y productos.

3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para realizar compras en línea, el usuario podrá registrarse en nuestra página web proporcionando información veraz, actual y completa.
El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
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4. PRODUCTOS Y PRECIOS

Trend Magazine garantiza que los productos ofrecidos cumplen con los estándares de calidad.
Los precios están indicados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.
Nos reservamos el derecho de actualizar los precios sin previo aviso.

5. POLÍTICA DE PAGO

Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros sistemas de pago electrónico.
Una vez confirmado el pago, se procederá con el despacho del producto.
Trend Magazine se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude o pagos no autorizados.

6. ENVÍOS Y ENTREGA

Las entregas se realizarán a la dirección proporcionada por el cliente dentro del territorio colombiano.
Los tiempos de entrega estimados serán informados al momento de la compra.
El cliente deberá verificar el estado del producto al momento de la entrega.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

El cliente tiene derecho a solicitar devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando este se encuentre en su empaque original, sin usar y con sus etiquetas intactas.
No se aceptan devoluciones de artículos en promoción o liquidación.
Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 15 días hábiles, una vez validado el producto devuelto.

8. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Trend Magazine ofrece una garantía de 30 días calendario por defectos de fabricación en los productos.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado o desgaste normal.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Trend Magazine cumple con la normativa vigente en Colombia sobre protección de datos personales (Ley 1581 de 2012). La información proporcionada por el usuario será tratada de manera confidencial y utilizada exclusivamente para fines relacionados con la compra y entrega de productos, así como para fines comerciales autorizados por el usuario.

10. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El usuario se compromete a proporcionar información veraz al registrarse o realizar una compra.
El usuario no deberá utilizar la página web para fines ilícitos o no autorizados.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Trend Magazine se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos se regirán por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.

13. CONTACTO Para consultas o aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones, el cliente puede contactarnos a través de:

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